У пользователей Windows 7, разрядностью х64, после обновления антивируса Kaspersky Endpoint Security 10 до версии Kaspersky Endpoint Security 11, после перезагрузки, возникает следующая ошибка Windows не удается подключиться к службе уведомления о системных событиях.
Рассмотрим, как эту ошибку устранить.
1. Необходимо открыть настройки Kaspersky Endpoint Security 11, далее выбрать пункты: Общие параметры - параметры программы- Самозащита.
2. Далее необходимо отключить Самозащиту (снять галочку) и нажать кнопку "Сохранить".
3. На следующем шаге необходимо перейти по следующему адресу в проводнике Windows:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Kaspersky Lab\klhk\klhk_x64
Далее выбрать в открывшейся папке файл klhkum.dll и переименовать его, например klhkum.dll_old.
Важно, данную операцию переименования необходимо производить под учетной записью с правами администратора.
На заключительном этапе, необходимо включить самозащиту и перезагрузить компьютер, после это ошибка должна исчезнуть.
ВКонтакте
