Блог IT для Windows

Всё для Windows, софт, исходники

Что делать, если USB-принтер перестал печатать

E-mail Печать
(0 голоса, среднее 0 из 5)

Иногда случается, что принтер, подключенный к компьютеру через USB-кабель перестает печатать, т.е. отправлен документ на печать, а в ответ тишина. Рассмотрим несколько возможных причин отказа и их способы решения.

1.  Принтер не включен. Да, такое иногда случается, что попросту забыли включить принтер или отходит кабель питания. Решение: Проверить включен ли принтер и плотность присоединения кабеля питания.

2.  Ошибка в очереди печати. Решение:  Пуск - Устройства и принтеры. Далее необходимо открыть нужный принтер и отменить (очистить) все документы в очереди печати.

3.  Ошибка, отказ, отключение службы печати (диспетчер печати). Решение: Как перезапустить диспетчер печати.

4.  Отказ, выход из строя USB-кабеля. Решение: отключите (извлеките) USB-кабель из компьютера и подключите USB-кабель снова, если появится ошибка см. фото, то необходимо заменить USB-кабель. Если и после замены USB-кабеля появляется данная ошибка, то возможно неполадки в самом принтере и требуется его ремонт.

5.  Ошибки или отказ работы драйверов принтера.

Решение:

a)  Удалите принтер на вкладке Устройства и принтеры.

b)  Далее удалите все, что установлено для данного принтера на вкладке Программы и компоненты.

c)  Далее остановите диспетчер печати, для этого в командной строке (в ОС Windows Vista и выше командную строку необходимо запустить от имени администратора) наберите следующий код: net stop spooler. Очистите все файлы, связанные с данным принтером в %windir%\system32\spool. Важно - перед очисткой создайте копию каталога spool, на тот случай, если вдруг удалите что-то важное.  Запустите диспетчер печати, для этого в командной строке наберите следующий код: net start spooler.

d)  Установите драйвера на данный принтер заново. Драйвера необходимо устанавливать с прилагаемого к принтеру компакт-диска, если диска нет, то драйвера необходимо скачать с сайта-производителя данного принтера.

Удачи!!!

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Экспорт RSS

feed-image RSS

Праздники и история IT

Кто на сайте

Сейчас 69 гостей онлайн

Статистика

Яндекс.Метрика
Анализ веб сайтов

Поиск


Голосования

Какой операционной системой вы пользуетесь
 

Наш опрос

Каким браузером вы пользуетесь
 
Каким антивирусом вы пользуетесь