Случается так, что Windows отказывается работать и показывает нам окно с синим экраном смерти.

Причины появления данного экрана разные (некорректное программное обеспечение, перегрев, отказ оборудования и т.п.).

Для выявления причины, необходимо проанализировать, так называемый дапм, файл в который запишется информация об ошибках.

Для получения дампа необходимо:

1.  Нажать сочетание клавиш win + pause

2.  В "Cвойства системы" выбрать вкладку "Дополнительно".

3.  На открывшейся вкладки ищем пункт "Загрузка и восстановление" - кнопка "Параметры".

4.  В появившемся окне выставляем следующие настройки.

Настройки для Windows ХР.

Настройки для Windows 7.

5.  Далее после появления синего экрана, дампы появятся в каталоге С:\Windows\Minidump.

6.  Для чтения дампов необходимо скачать программу  BlueScreenView.exe.

7.  Информацию об ошибках из дампов и помощь можно получить на Cyberforum.ru в разделе БСОД.

Для этого необходимо:

Зарегистрироваться на форуме.

Перейти в указанный раздел.

Создать тему с полным описанием ситуации, когда появился БСОД.

Прикрепить заархивированные дампы.